农行企业网银证书是农业银行提供的一种用于保障企业网上银行交易安全和合法性的数字认证工具。在计算机上查看证书我们需要安装安装【中国农业银行网银助手】,通过助手修复一下计算机中的网银环境,修复完成后即可成功登录网银并查看证书,记得要插入K宝哦!
安装方法
1、解压缩ebhelper.rar,打开ebhelper.exe,选择安装路径,保持默认,点击安装;
2、等待完成安装,10秒左右;
3、完成安装打开桌面上的【中国农业银行网银助手】;
4、此时开始自动检测环境,检测完成后会自动开始修复;
如何查看您的证书有效期
插入K宝;
点击开始菜单,找到中国农业银行网上银行证书工具
点击管理工具
常见问题
1.证书丢失怎么办?
-及时联系农行客服,申请挂失并补办。
2.证书过期如何更新?
-按照农行指引在线或前往柜台更新证书。
3.无法登录网银怎么办?
-检查证书是否正确安装,网络是否正常,密码是否正确。
4.转账失败的原因有哪些?
-账户余额不足、收款信息错误、转账权限受限等。
5.如何保障证书使用安全?
-定期修改密码,避免在不安全的网络环境使用。
6.证书安装出现错误怎么解决?
-重新下载安装包,按照步骤操作,或寻求技术支持。
7.忘记证书密码怎么办?
-通过身份验证重置密码。
8.企业信息变更如何更新证书?
-携带相关资料前往农行网点办理。